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télétravail Softphone 49

Avec ASTI, adoptez le télétravail en Softphone dans le 49. Ainsi, vous pouvez émettre ou recevoir des appels via un ordinateur.

ASTI vous propose une solution de télétravail dans le 49, efficace en Softphone :

L’entreprise installe des logiciels Alcatel, vous permettant d’émettre ou de recevoir des appels via votre ordinateur avec la remontée automatique des fiches de vos clients. Ils permettent également d’analyser vos appels reçus ou passés ( durée des appels, temps de réponse, coûts etc…).

télétravail softphone

Ils nous font confiance…

Ce qui pourrait aussi vous intéresser: Alcatel-Lucent Rainbow : le WhatsApp professionnel (asti49.com)

Le télétravail avec Alcatel Lucent Rainbow dans le 49

ASTI 49 vous propose Alcatel Lucent Rainbow permettant d’adopter un télétravail efficace grâce à son couplage avec la téléphonie d’entreprise.

Communiquez et échangez instantanément avec votre communauté professionnelle.

Retrouvez nos tutos sur les fonctionnalités de Rainbow !

Alcatel Lucent Rainbow

Alcatel Lucent Rainbow permet de coupler votre système de téléphonie d’entreprise à votre portable personnel. Ce logiciel vous permet d’adopter un télétravail efficace !

Rainbow est un WhatsApp professionnel permettant de connecter votre système de téléphonie d’entreprise à votre portable personnel. Ainsi, vous pouvez appeler et/ou réceptionner vos appels sur votre téléphone personnel en affichant le numéro de l’entreprise. Ce logiciel est efficace pour le télétravail mais aussi pour les professions dites nomadiques.

Contenu de l’article :

1 Transformez votre communication avec Rainbow

2 – Couplez Rainbow avec teams

Transformez votre communication avec Alcatel Lucent Rainbow :

Télétravail avec Alcatel Lucent Rainbow

1 – TÉLÉTRAVAIL : simplifiez vos communications où que vous soyez avec Rainbow

  • Communiquez depuis un téléphone de bureau, un mobile et un ordinateur avec l’application Alcatel-Lucent Rainbow.
  • Conservez un numéro unique pour votre “bureau mobile” pour faciliter la mise en relation.
  • Visualisez qui est disponible ou au téléphone et appelez d’un clic !

2PERFORMANT : maximisez les rendez-vous avec voix et vidéo HD

  • Organisez en quelques clics des visioconférences avec vos clients, partenaires commerciaux et collègues, à distance.
  • Utilisez la vidéo, le partage d’écran et de fichiers pour maximiser vos échanges.
  • Enrichissez vos communications grâce aux connecteurs CRM pour répondre rapidement et précisément à vos clients.

3- CONNECTÉ : optez pour le 100% digital économique, fiable et sécurisé

  • Préparez l’arrêt du RTC et réduisez les coûts de communication grâce aux communications en tout-IP.
  • Sécurisez vos communications d’entreprise grâce aux mises à jour et à la supervision depuis le cloud.
  • Protégez vos données : notre solution cloud est développée et hébergée en France et certifiée ISO27001 par une agence gouvernementale.
  • Une mobilité agile : réagissez instantanément, où que vous soyez. Appels avec présentation du numéro de l’entreprise et non personnel. Un simple accès internet suffit.
  • Une collaboration sans limite : qu’il s’agisse de gérer les caractéristiques d’un projet, répondre à une question d’un client ou proposer une solution, votre équipe peut réaliser toutes ces opérations instantanément à l’aide d’un appel chat, audio ou vidéo. Elle peut également créer un groupe de projet, partager des fichiers et organiser des conférences web.
  • Un espace de travail connecté : connectez Rainbow à votre système de téléphonie.

Couplez la téléphonie Rainbow avec l’application Teams : 

Vous avez la possibilité de coupler votre Teams avec la téléphonie Rainbow.

Dans un premier temps, il vous suffit d’installer l’application C2C Teams Extension – Smart-app que vous pouvez télécharger en suivant le lien suivant :Télécharger les Applications et les Connecteurs Rainbow – Rainbow Help Center (openrainbow.com)

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Coupler Rainbow avec Teams

Pour ajouter l’application “Rainbow Telephony” à votre compte teams, cliquez sur l’onglet “Apps” dans le menu de gauche de Teams. Choisissez “Built for your Organization”. Cliquez ensuite sur la carte “Rainbow Telephony”.

Rainbow telephony

Cliquez sur “Add” pour ajouter le connecteur Microsoft Teams.

Rainbow telephony Teams

Rainbow Telephony est maintenant disponible dans le menu de gauche de Microsoft Teams. Cliquez sur “Sign in” pour relier votre compte Rainbow à votre compte Teams.

Connection Rainbow telephony
Accès à Rainbow

Utilisez vos références Rainbow et autorisez l’application à accéder à votre compte Rainbow.

Utilisation Rainbow telephony sur Teams

Vous pouvez épingler l’application en bas à gauche de votre menu.

Vous pouvez désormais utiliser votre téléphonie Rainbow sur Teams !

Rainbow : la solution efficace pour une productivité depuis chez vous.

https://web.openrainbow.com/rb/2.87.12/index.html#/main/home#anchor609bd6f17e80860c064dfd1f

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Télétravail Softphone

InUC :

Adoptez un télétravail en Softphone efficace, avec la nouvelle solution : UC Clint introduit par Nec et installé par ASTI 49 dans le Maine-et-Loire et ses régions limitrophes.

Le télétravail en Softphone est possible dans le 49 grâce à la nouvelle application de NEC : UC Clint (Unified Communication).

Avec la version R6 du SV9100, NEC introduit la nouvelle application UC Clint comprenant les fonctions suivantes :

  • Interface via navigateur Web : aucune application à installer, pas besoin d’un serveur, chrome et IE11 pour Windows, chrome pour OS Android.
  • In-UC Présence, liste de collaborateurs, supervision : en cliquant sur un contact (inclus le vôtre), vous pourrez voir le détail de chaque utilisateur.
  • Messagerie instantanée MI : En cliquant sur l’onglet tchat d’un utilisateur, vous pouvez initier la messagerie instantanée (IM) avec eux.
  • Affichage liste numérotation abrégée
  • Contrôle Vidéo-conférence WebRTC
  • Message Multicast : En sélectionnant Message Multicast, vous pouvez choisir quels utilisateurs vous voulez inclure pour le MI que voulez envoyer.
  • Multicast Mail : Avec le Multicast Mail, vous pouvez choisir à quels utilisateurs vous voulez envoyer un mail.
Uc Clint Nec télétravail

Uc Clint de Nec met en place plusieurs solutions vous permettant un télétravail efficace.

Ce qui pourrait aussi vous intéresser : http://www.asti49.com/softphone/

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