Archives de catégorie Téléphonie d’entreprise

Téléphonie fixe traditionnelle VoIP

Votre courtier en télécom d’ASTI vous propose des offres de téléphonie fixe, de téléphonie “traditionnelle”- RTC et des solutions de Voix sur IP- VoIP.

Téléphonie fixe

Notre courtier en télécom offres aux professionnels des solutions de téléphonie fixe. La téléphonie fixe se distingue par la technologie sur laquelle elles reposent et le type de raccordement.

Téléphonie traditionnelle- RTC

Historiquement, les services téléphoniques transitaient par le Réseau Téléphonique Commuté (RTC).

Il existe deux types de raccordement :

Analogique : une ligne permet une seule communication ;

Numérique : on distingue les « T0 », où une ligne permet 2 communications simultanées, et les « T2 », où une ligne permet 15 à 30 communications simultanées.

Ces offres ne sont plus accessibles à la création.

La Voix sur IP -VoIP

Les solutions de Voix sur IP (VoIP) constituent la nouvelle génération d’offres destinées à remplacer les offres de téléphonie sur RTC.

Les offres VoIP permettent d’enrichir les services de communication avec des services multimédias (ex. : visioconférence) et sont plus facilement intégrables au système informatique (ex. : couplage téléphonie-informatique).

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur nos solutions de téléphonie fixe, traditionnelle et voIP.

Ils nous ont fait confiance…

Internet haut débit : fibre (49)

Internet très haut débit, passez à la fibre dans le Maine-et-Loire (49) ! Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour vos besoins en téléphonie et internet.

Bénéficiez des conseils et d’un accompagnement personnalisé avec ASTI (49), pour vos besoins en téléphonie et internet très haut débit (fibre) pour :

  • Passer au très haut débit avec la fibre mutualisée ou dédiée : par exemple, à partir de 290€HT/mois pour une fibre FTTO 50M
  • Communiquer sans compter :
    – forfait mobile Appels/SMS/MMS illimités + 30Go internet en France à partir de 22€HT/mois
    – abonnement téléphonique fixe type T0, à partir de 59,60€HT/mois comprenant les appels illimités vers les fixes et les mobiles nationaux

Toutes ces offres sont soumises à éligibilité et validation par l’opérateur.

Ils nous ont fait confiance…

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements !

Raccordement

Raccordement de votre local professionnel pour votre téléphonie ou internet. Raccordement au réseau cuivre ou raccordement à la fibre optique.

Vous avez un projet immobilier et vous souhaitez raccorder votre local professionnel pour votre téléphonie ou internet.

Raccordement de votre local professionnel :

  • Pour vous raccorder au réseau cuivre, adressez votre demande de devis au service Resoline d’Orange. Ensuite, demandez à un opérateur ou à un courtier en télécoms une offre de téléphonie et/ou d’internet.
  • Pour un raccordement à la Fibre Optique, adressez-vous directement à un opérateur ou à un courtier en télécoms pour une offre de téléphonie et/ou d’internet.

Dans le cas d’un raccordement au réseau cuivre, vous devrez transmettre votre demande de devis à l’adresse mail : immobilier.resoline@orange-business.fr.

  • La fiche de renseignements à compléter et à nous retourner dans les meilleurs délais (fiche de renseignements).
  • Le Plan de masse (remis avec votre permis de construire, il doit faire clairement apparaître les réseaux concessionnaires: ERDF, Eaux, Gaz, Télécoms.
  • Le plan de situation et cadastral (remis avec votre permis de construire ou disponible sur geoportail.fr
  • merci d’indiquer clairement votre projet de construction sur le plan de situation).
  • Extrait du permis de construire ou permis d’aménager ( s’il y en a un).
  • Les plans du bâtiment (sous-sol, RDC étages…).
  • Le certificat d’adressage ( que vous devez récupérer auprès de la mairie).

S’il vous manque 1 pièce (certificat d’adressage par exemple), transmettez leur tout de même les éléments, vous les joindrez plus tard.

À réception de la demande, Resoline vous recontacte pour valider les infos et finaliser le devis.

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télétravail Softphone 49

Avec ASTI, adoptez le télétravail en Softphone dans le 49. Ainsi, vous pouvez émettre ou recevoir des appels via un ordinateur.

ASTI vous propose une solution de télétravail dans le 49, efficace en Softphone :

L’entreprise installe des logiciels Alcatel, vous permettant d’émettre ou de recevoir des appels via votre ordinateur avec la remontée automatique des fiches de vos clients. Ils permettent également d’analyser vos appels reçus ou passés ( durée des appels, temps de réponse, coûts etc…).

télétravail softphone

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Ce qui pourrait aussi vous intéresser: Alcatel-Lucent Rainbow : le WhatsApp professionnel (asti49.com)

Le télétravail avec Alcatel Lucent Rainbow dans le 49

ASTI 49 vous propose Alcatel Lucent Rainbow permettant d’adopter un télétravail efficace grâce à son couplage avec la téléphonie d’entreprise.

Communiquez et échangez instantanément avec votre communauté professionnelle.

Retrouvez nos tutos sur les fonctionnalités de Rainbow !

Alcatel Lucent Rainbow

Alcatel Lucent Rainbow permet de coupler votre système de téléphonie d’entreprise à votre portable personnel. Ce logiciel vous permet d’adopter un télétravail efficace !

Rainbow est un WhatsApp professionnel permettant de connecter votre système de téléphonie d’entreprise à votre portable personnel. Ainsi, vous pouvez appeler et/ou réceptionner vos appels sur votre téléphone personnel en affichant le numéro de l’entreprise. Ce logiciel est efficace pour le télétravail mais aussi pour les professions dites nomadiques.

Contenu de l’article :

1 Transformez votre communication avec Rainbow

2 – Couplez Rainbow avec teams

Transformez votre communication avec Alcatel Lucent Rainbow :

Télétravail avec Alcatel Lucent Rainbow

1 – TÉLÉTRAVAIL : simplifiez vos communications où que vous soyez avec Rainbow

  • Communiquez depuis un téléphone de bureau, un mobile et un ordinateur avec l’application Alcatel-Lucent Rainbow.
  • Conservez un numéro unique pour votre “bureau mobile” pour faciliter la mise en relation.
  • Visualisez qui est disponible ou au téléphone et appelez d’un clic !

2PERFORMANT : maximisez les rendez-vous avec voix et vidéo HD

  • Organisez en quelques clics des visioconférences avec vos clients, partenaires commerciaux et collègues, à distance.
  • Utilisez la vidéo, le partage d’écran et de fichiers pour maximiser vos échanges.
  • Enrichissez vos communications grâce aux connecteurs CRM pour répondre rapidement et précisément à vos clients.

3- CONNECTÉ : optez pour le 100% digital économique, fiable et sécurisé

  • Préparez l’arrêt du RTC et réduisez les coûts de communication grâce aux communications en tout-IP.
  • Sécurisez vos communications d’entreprise grâce aux mises à jour et à la supervision depuis le cloud.
  • Protégez vos données : notre solution cloud est développée et hébergée en France et certifiée ISO27001 par une agence gouvernementale.
  • Une mobilité agile : réagissez instantanément, où que vous soyez. Appels avec présentation du numéro de l’entreprise et non personnel. Un simple accès internet suffit.
  • Une collaboration sans limite : qu’il s’agisse de gérer les caractéristiques d’un projet, répondre à une question d’un client ou proposer une solution, votre équipe peut réaliser toutes ces opérations instantanément à l’aide d’un appel chat, audio ou vidéo. Elle peut également créer un groupe de projet, partager des fichiers et organiser des conférences web.
  • Un espace de travail connecté : connectez Rainbow à votre système de téléphonie.

Couplez la téléphonie Rainbow avec l’application Teams : 

Vous avez la possibilité de coupler votre Teams avec la téléphonie Rainbow.

Dans un premier temps, il vous suffit d’installer l’application C2C Teams Extension – Smart-app que vous pouvez télécharger en suivant le lien suivant :Télécharger les Applications et les Connecteurs Rainbow – Rainbow Help Center (openrainbow.com)

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Coupler Rainbow avec Teams

Pour ajouter l’application “Rainbow Telephony” à votre compte teams, cliquez sur l’onglet “Apps” dans le menu de gauche de Teams. Choisissez “Built for your Organization”. Cliquez ensuite sur la carte “Rainbow Telephony”.

Rainbow telephony

Cliquez sur “Add” pour ajouter le connecteur Microsoft Teams.

Rainbow telephony Teams

Rainbow Telephony est maintenant disponible dans le menu de gauche de Microsoft Teams. Cliquez sur “Sign in” pour relier votre compte Rainbow à votre compte Teams.

Connection Rainbow telephony
Accès à Rainbow

Utilisez vos références Rainbow et autorisez l’application à accéder à votre compte Rainbow.

Utilisation Rainbow telephony sur Teams

Vous pouvez épingler l’application en bas à gauche de votre menu.

Vous pouvez désormais utiliser votre téléphonie Rainbow sur Teams !

Rainbow : la solution efficace pour une productivité depuis chez vous.

https://web.openrainbow.com/rb/2.87.12/index.html#/main/home#anchor609bd6f17e80860c064dfd1f

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Télétravail Softphone

InUC :

Adoptez un télétravail en Softphone efficace, avec la nouvelle solution : UC Clint introduit par Nec et installé par ASTI 49 dans le Maine-et-Loire et ses régions limitrophes.

Le télétravail en Softphone est possible dans le 49 grâce à la nouvelle application de NEC : UC Clint (Unified Communication).

Avec la version R6 du SV9100, NEC introduit la nouvelle application UC Clint comprenant les fonctions suivantes :

  • Interface via navigateur Web : aucune application à installer, pas besoin d’un serveur, chrome et IE11 pour Windows, chrome pour OS Android.
  • In-UC Présence, liste de collaborateurs, supervision : en cliquant sur un contact (inclus le vôtre), vous pourrez voir le détail de chaque utilisateur.
  • Messagerie instantanée MI : En cliquant sur l’onglet tchat d’un utilisateur, vous pouvez initier la messagerie instantanée (IM) avec eux.
  • Affichage liste numérotation abrégée
  • Contrôle Vidéo-conférence WebRTC
  • Message Multicast : En sélectionnant Message Multicast, vous pouvez choisir quels utilisateurs vous voulez inclure pour le MI que voulez envoyer.
  • Multicast Mail : Avec le Multicast Mail, vous pouvez choisir à quels utilisateurs vous voulez envoyer un mail.
Uc Clint Nec télétravail

Uc Clint de Nec met en place plusieurs solutions vous permettant un télétravail efficace.

Ce qui pourrait aussi vous intéresser : http://www.asti49.com/softphone/

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IPBX

téléphonie sans fil IPBX

Avec l’IP DECT de Nec un réseau convergent fixe et sans fil devient unique. La téléphonie sans fil multi-site ou sur un campus permet d’installer en local et sur des sites distants, des bornes IP DECT sans rajouter des équipements extérieurs. Ces sites distants sont totalement intégrés dans l’infrastructure réseau de communication du site central.

Avantages :

  • Une configuration typique consiste en des bornes radio (APS), un logiciel système IP DECT, une interface ouverte de Messaging et de localisation (DMLS) et des combinés DECT.
  • Les bornes se connectent sur un réseau IP et forment un système DECT qui fournit des communications en peer-to-peer.

Combiné mobile sophistiqué avec fonctions de messagerie étendues : COMBINE NEC G577

Le combiné DECT G577 est un appareil sophistiqué qui offre un éventail
de communications mobiles unifiées vocales et écrites.

Combiné NEC G577

InReport

In Report

InReports de NEC est une application embarquée toujours connectée, fournissant des rapports de type « tableau de bord » sur l’efficacité des appels de l’ensemble de vos sociétés.

Cette solution permet d’obtenir des statistiques en temps réel favorisant une plus grande productivité, une réduction des coûts et un meilleur service à la clientèle.

Les listes d’appels, les rapports, les données graphiques et les panneaux muraux peuvent être consultés dans un navigateur Web et sont accessibles 24 h/24 et 7 j/7.

90 000 enregistrements d’appels peuvent être stockés par an dans votre système sans avoir recours à du matériel
supplémentaire.

Les rapports sont prédéfinis ou se personnalisent facilement et peuvent être analysés par département, utilisateur ou type d’appel. Grâce à l’API Google, vous pouvez afficher les rapports sous la forme de graphiques et les exporter au format de fichier CSV.

Les données sont présentées sous forme graphique : facilite la lecture.

Consultation de ces données par plusieurs utilisateurs.

Fonctionnalités en tant qu’élément de la solution InApps de NEC :

– Application intégrée/embarquée
– Fonctionnement basé sur navigateur et accessible 24 h/24 et 7 j/7
– Excellent rapport coût/efficacité
– Aucun PC/serveur supplémentaire requis – les données sont stockées sur le processeur
– Économies sur les coûts de matériel et de maintenance informatique

Ce qui pourrait aussi vous intéresser : Télétravail Softphone : La nouvelle application Uc CLint par Nec (asti49.com)

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IPBX

ASTI vous propose des installations d’IPBX pour téléphone de bureau SIP, IP et numérique, téléphone de conférence et/ou des DECT sans fil.

La société intervient dans le Maine-et-Loire et les régions limitrophes. 

Ces outils de télécommunication sont fourni par Alcatel permettent d’augmenter la productivité de vos salariés : 


1/ IPBX avec les téléphones de bureau SIP, IP et numériques :

Téléphones de bureau SIP, IP et numérique
Téléphones de bureau SIP, IP et numériques

Equipement : 

• Écran tactile et clavier
• Combiné Bluetooth – permet de s’éloigner de son
bureau pour plus de confidentialités
• Port USB pour connexion casque ou recharger son
smartphone

Avantages :

• Confort visuel : écran extra large et navigation rapide
• Confort audio : audio HD sur combiné et main libre (HP)
• Navigation rapide et consultation annuaire facile
• Toute la téléphonie pro et transfert sans coupure


2/IPBX avec le téléphone de conférence :

Téléphone de conférence IP

TÉLÉPHONE DE CONFÉRENCE IP OMNITOUCH 4135

 

Avantages :

• Développe la collaboration et facilite la créativité des échanges
avec les intervenants extérieurs
• Permet d’organiser spontanément des sessions de brainstorming
et de résolution de problèmes en groupe
• Réduit la durée et les coûts de déplacement et d’administration
• Permet des conférences audio haute qualité


3/ IPBX avec le téléphone DECT sans fil :

Combiné DECT professionnels

Ils nous font confiance…

Ce qui pourrait aussi vous intéresser : http://www.asti49.com/2020/12/11/ipbx-2/