Transformez votre communication avec Alcatel Lucent Rainbow :

1 – TÉLÉTRAVAIL : simplifiez vos communications où que vous soyez avec Rainbow

• Communiquez depuis un téléphone de bureau, un mobile et un ordinateur avec l’application Alcatel-Lucent Rainbow.
• Conservez un numéro unique pour votre “bureau mobile” pour faciliter la mise en relation.
• Visualisez qui est disponible ou au téléphone et appelez d’un clic !

2– PERFORMANT : maximisez les rendez-vous avec voix et vidéo HD

• Organisez en quelques clics des visioconférences avec vos clients, partenaires commerciaux et collègues, à distance.
• Utilisez la vidéo, le partage d’écran et de fichiers pour maximiser vos échanges.
• Enrichissez vos communications grâce aux connecteurs CRM pour répondre rapidement et précisément à vos clients.

3- CONNECTÉ : optez pour le 100% digital économique, fiable et sécurisé

• Préparez l’arrêt du RTC et réduisez les coûts de communication grâce aux communications en tout-IP.
• Sécurisez vos communications d’entreprise grâce aux mises à jour et à la supervision depuis le cloud.
• Protégez vos données : notre solution cloud est développée et hébergée en France et certifiée ISO27001 par une agence gouvernementale.

• Une mobilité agile : réagissez instantanément, où que vous soyez. Appels avec présentation du numéro de l’entreprise et non personnel. Un simple accès internet suffit.
• Une collaboration sans limite : qu’il s’agisse de gérer les caractéristiques d’un projet, répondre à une question d’un client ou proposer une solution, votre équipe peut réaliser toutes ces opérations instantanément à l’aide d’un appel chat, audio ou vidéo. Elle peut également créer un groupe de projet, partager des fichiers et organiser des conférences web.
• Un espace de travail connecté : connectez Rainbow à votre système de téléphonie.

Couplez la téléphonie Rainbow avec l’application Teams : 

Vous avez la possibilité de coupler votre Teams avec la téléphonie Rainbow.

Dans un premier temps, il vous suffit d’installer l’application C2C Teams Extension – Smart-app que vous pouvez télécharger en suivant le lien suivant :Télécharger les Applications et les Connecteurs Rainbow – Rainbow Help Center (openrainbow.com)

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Pour ajouter l’application “Rainbow Telephony” à votre compte teams, cliquez sur l’onglet “Apps” dans le menu de gauche de Teams. Choisissez “Built for your Organization”. Cliquez ensuite sur la carte “Rainbow Telephony”.

Cliquez sur “Add” pour ajouter le connecteur Microsoft Teams.

Rainbow Telephony est maintenant disponible dans le menu de gauche de Microsoft Teams. Cliquez sur “Sign in” pour relier votre compte Rainbow à votre compte Teams.

Utilisez vos références Rainbow et autorisez l’application à accéder à votre compte Rainbow.

Vous pouvez épingler l’application en bas à gauche de votre menu.

Vous pouvez désormais utiliser votre téléphonie Rainbow sur Teams !